2. Zpracování zakázky ( jak dlouho trvá výroba ) :
2.1. Veškerá výroba ( potisk, pískování a jiné ) je doba vyhotovení 3 až 4 pracovní dny od obdržení platby na náš účet. U více jak 10 kusů pak 5 až 7 prac. dnů. Není-li momentálně zboží skladem, probíhá výroba více jak 10 pracovních dní a odesíláme. U větších zakázek také řešíme výrobu idnividuálně dle domluvy a až poté expedujeme. Prosíme nezaměňujte dobu vyhotovení předmětů s dobou dodání !
2.2. O došlých platbách a dalším průběhu objednávky, informujeme zákazníka vždy emailem. Objednáváte - li zakázku pouze přes email, tyto informace podáme na vyžádání.
2.3. Přes víkend a ve státní svátky zakázky nezpracováváme!
3. Doprava ( odeslání zakázky ):
3.1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce (není-li uvedeno v poznámce jinak). Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty, Zásilkovny a nebo je možno si je vyzvednout osobně ( zde je nutná předchozí domluva ). Zakázky odesíláme pouze v prac. dny.
3.2. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že obal zásilky obsahující zboží byl neporušen. V případě, že po otevření zásilky shledáte poškození obsahu, do dvou dnů reklamujte u přepravce. Zásilky jsou vždy pojištěny. Více informací k reklamacím na stránkách České pošty, nebo Zásilkovny.
3.3. Ke každé dodávce zakázky bude přiložen doklad - faktura (popřípadě je zaslán elektronicky), který slouží současně jako dodací a záruční list.
3.4. Do zahraničí a na Slovensko nezasíláme!
3.5. O odchozích zásilkách informujeme zákazníky vždy emailem. V případě, že Vám zásilka nedojde cca do 5. prac. dní po obdržení emailu o odeslání zásilky, neprodleně nás informujte. Zašleme scan podacího lístku ( nebo číslo z podacího lístku ) abyste se mohli sami informovat na vaší poště.
3.6. Vrátí - li se nám zásilka zpět z důvodu:
- nepřevzali jste si zásilku
- nepravdivé přepravní údaje (adresa kupujícího), špatně vyplněné jméno a adresa bez diakritiky, směrovací číslo, požadujeme doplacení dalších expedičních nákladů na náš účet a až poté znovu odesíláme. Viz. ,,obchodní podmínky ,,
3.7. V žádném případě nevracíme platbu za vyhotovené a Vámi nepřevzaté přeměty viz. "obchodní podmínky".
4. Cena poštovného:
Doporučené psaní prioritní: dodání od podání zásilky cca 1 až 2 prac. dny. Možnost zvolení této dopravy nabízíme pouze u objednávek s celkovou cenou do 700 Kč a u zboží, které lze ještě zaslat v obálkách. Zde pošta neodesílá sms avíza o doručování !
- Orientační přehled cen za tuto dopravu: Menší předměty: tričko, nažehlovačky, taška s cenou zboží do 700 Kč, je cena dopravy 89 Kč za tuto zásilku
Balík do ruky: dodání od podání zásilky dle podmínek ČP až 2 prac. dny. Tuto dopravu aplikujeme automaticky u objednávek s cenou nad 700 Kč a u zboží, které nelze již zaslat v obálkách. U této služby Vás pošta bude sms zprávou kontaktovat o dni doručování.
- Orientační přehled cen za tuto dopravu: 130 Kč za zásilku, u objednávek nad 1500 Kč doprava zdarma
Balík na poštu: dodání od podání zásilky dle podmínek ČP až 2 prac. dny. Tuto dopravu aplikujeme automaticky u objednávek s cenou nad 700 Kč a u zboží, které nelze již zaslat v obálkách. U této služby Vás pošta bude sms zprávou kontaktovat o dni doručování.
- Orientační přehled cen za tuto dopravu: 100 Kč za zásilku, u objednávek nad 1500 Kč doprava zdarma
Zásilkovna: dodání dle podmínek Zásilkovny od podání zásilky cca 2 až 3 prac. dny. Cena za zásilku - 89 Kč (maximální hmotnost do 5 kg). UPOZORNĚNÍ: doporučujeme si s předstihem zjistit, zda na vybrané pobočce nebude probíhat v brzké době dovolená. Poté není možnost zásilku na Vámi zvolenou pobočku zaslat. Pobočky a především telefonní kontakt na vámi vybranou pobočku si zjistíte na stránkách zásilkovny: www.zasilkovna.cz.
Při objednávce nad 1500 Kč a to pouze z našeho e-shopu - poštovné po ČR zdarma ! UPOZORNĚNÍ: Poštovné zdarma neposkytujeme při individuálních množstevních slevách!